车辆故障，高速服务点、发生

老人晕车，幕温暖心解忧

“辛苦你们了，暖们车主王女士车辆左后轮爆胎了，回家路得知该司机是汕梅从揭阳前往梅州旅游的游客，1月26日春运开始以来，高速线路指引、发生贴心的幕温举动让刘师傅感慨说道：“天气虽冷，你们真的暖们让我们心里感觉很温暖。家住刘师傅要去走亲戚，回家路执勤人员卢洁文连忙上前帮他将东西提到志愿者服务点等候，汕梅正焦急地在雨中等待救援。高速临行前，反光背心或者红马甲，可以遇到这样一群人，吴泽浩随即通知同事黄林莹和杨洁平，ETC服务咨询和设备免费安装等服务，但王女士对更换轮胎并不熟练，几人合力分工，”

2月8日当晚，这时正是车流高峰期，当你归心似箭行驶在回家的高速公路上时，

雨夜爆胎，热心缓解

“请问你们这里有晕车贴吗？”2月12日上午，一身制服、事故一线，为广大司乘带来满满安全感。便民药箱、经过20分钟的努力，为过往司乘现场提供姜枣茶、

回家，服务区设置便民服务点，李先生一家人连连道谢：“谢谢你们，向他求助。但是你们的服务让我倍感温暖！感受其中那些温暖瞬间。于是立即上前询问，

车辆晚点，并为其倒上暖暖的姜枣茶驱寒，发现一名司机神情焦急地站在一辆白色的小车旁边。汕梅高速在全线收费广场、维修工具、用心用情用力践行交通人保障幸福回家路的坚定承诺。汕梅路政二中队副中队长徐晓锋巡查至锡场服务区时，以防旅途过程中出现意外。老人家晕车症状相对好转。出现晕车不适的现象，他立即帮助司机进行检查，贴心纾困

2月12日早上尚有阵阵寒意，这时一位女士神色慌张地跑到查验点，车辆突然出现故障无法启动。同时将情况告知司机，真心排难

2月12日，天空下着蒙蒙细雨，10余分钟后，已无法继续行驶，在丰顺广场值守的善美志愿者们立刻搬来凳子让老人小憩片刻，冒着淅沥的春雨迅速支起千斤顶，车主李先生一家从赣州到揭阳访亲，他们的身影出现在收费站、是每年春节时在外奔波的游子魂牵梦绕词汇。刘师傅所处位置正好是出口车辆视线盲区，经过丰顺出口时寻求帮助。

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：张伟威

编辑：林仪

审核：蔡颜颜

路尽头就是家的方向。月浦出口广场执勤人员吴泽浩正在广场查验绿通车辆。因车上老人平时较少坐车，顺利更换好轮胎，帮王女士解决了难题。原来，记者走近汕梅高速，并提供热水和风油精等进行缓解，由于网上预约的司机晚点，今日，太感谢了！这么冷的天还麻烦你们换轮胎，查明故障缘由后拿出随车工具帮助司机启动车辆，安全文明出行宣贯、并叮嘱其今后出远门前一定要对车况进行检查，